Gizlilik Politikası ve Veri Koruma Bildirisi

1. Genel Bilgilendirme

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda ve formlarımız aracılığıyla bilgi gönderdiğinizde, kişisel verilerinizi Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

Şirket Unvanı: Shems Kozmetik (Dermonique GmbH)
Adres: Girardet Haus Königsallee 27 40212 Düsseldorf / Almanya
E-posta: info@shemskozmetik.com
Telefon: +49 173 6175917

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemizdeki bir formu doldurduğunuzda, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı (varsa)
• Mesaj içeriği
• Kendi rızanız ile gönüllü olarak paylaştığınız diğer tüm bilgiler

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
• Talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek
• Hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek
• Web sitemizi, kullanıcı deneyimini ve iletişim süreçlerimizi geliştirmek

5. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizin işlenmesi şu yasal gerekçelere dayanmaktadır:

• GDPR Madde 6(1)(a) ve KVKK Md. 5(1) – Açık rızanızın bulunması
• GDPR Madde 6(1)(b) ve KVKK Md. 5(2)(c) – Bir sözleşmenin kurulması veya sözleşme öncesi gerekli adımların atılması
• GDPR Madde 6(1)(f) ve KVKK Md. 5(2)(f) – Meşru menfaatler (örneğin müşterilerle etkin iletişim kurmak)

6. Veri Depolama ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği müddetçe güvenli bir şekilde saklanacaktır.

7. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Kişilere Aktarım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

• Yasal bir zorunluluk veya resmi kurum talebi olması durumunda
• Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için zorunlu olduğunda
• Açıkça onay ve izin verdiğiniz durumlarda

8. Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim sağlama ve bilgi talep etme hakkı
• Hatalı verilerin düzeltilmesini (rectification) talep etme hakkı
• Verilerinizin silinmesini (“unutulma hakkı”) talep etme hakkı
• Veri işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını isteme hakkı
• Veri taşınabilirliği (data portability) hakkı
• Veri işleme süreçlerine itiraz etme hakkı
• Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için lütfen bizimle şu adres üzerinden iletişime geçin: info@shemskozmetik.com

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari (organizasyonel) güvenlik önlemlerini ve şifreleme altyapılarını uygulamaktayiz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı dilediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayınlanacak ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim

Veri koruma ve gizlilik süreçlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen bizimle şu e-posta adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin: info@shemskozmetik.com